AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Klaudia Strauch, insbesondere für Beratungen, Buchungen und alle damit verbundenen Angebote.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
Klaudia Strauch
Am Hirschsprung 3A
16348 Wandlitz
E-Mail: info@klaudiastrauch.de
Telefon: +49 171 5105022
3. Dienstleistungen
3.1 Art der Dienstleistungen
Die angebotenen Dienstleistungen umfassen Beratungen, die sowohl persönlich als auch online (z.B. per Zoom) durchgeführt werden können. Details zu den einzelnen Beratungsangeboten findest du auf der Webseite.
4. Terminvereinbarung und Buchung
4.1 Terminvereinbarung
Um einen Beratungstermin zu vereinbaren, ist eine schriftliche Bestätigung des Termins erforderlich. Die Terminvereinbarung erfolgt durch die Buchung über das Online-Formular oder direkt per E-Mail.
4.2 Vorauszahlung
Eine verbindliche Terminvereinbarung erfordert eine Vorauszahlung auf das folgende Bankkonto:
Klaudia Strauch
DEXXX
Berliner Sparkasse
Die Vorauszahlung bestätigt deine Zusage für den vereinbarten Beratungstermin.
5. Stornierung und Terminänderung
5.1 Stornierung
Stornierungen sind grundsätzlich nicht möglich. Falls du den Termin absagen musst, informiere mich bitte mindestens 4 Wochen im Voraus. Bei Stornierungen, die weniger als 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin erfolgen, wird eine Gebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Betrags fällig. Bei Absagen am Tag des Termins oder bei Nichterscheinen ist die volle Gebühr fällig.
5.2 Terminänderung
Terminänderungen können bis zu 3 Wochen vor dem vereinbarten Termin auf Kulanzbasis vorgenommen werden. Bitte kontaktiere mich rechtzeitig, um eine alternative Terminvereinbarung zu besprechen.
6. Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen wird die Zeit, die über den vereinbarten Beratungszeitraum hinausgeht, entsprechend auf die Beratungszeit angerechnet. Bitte bemühe dich, pünktlich zu erscheinen, um die volle Dauer der Beratung nutzen zu können.
7. Krankheitsbedingte Ausfälle
Solltest du am Tag der Beratung aufgrund von Krankheit nicht teilnehmen können, wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 25% des vereinbarten Betrags erhoben. Bitte informiere mich so früh wie möglich über deine Krankheit, damit wir gegebenenfalls einen neuen Termin vereinbaren können.
8. Datenschutz
8.1 Erhebung und Verarbeitung von Daten
Zur Durchführung der Beratungen werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und ggf. weitere Kontaktinformationen erfasst. Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Beratung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
8.2 Aufbewahrung und Schutz
Deine Daten werden sicher aufbewahrt und nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung der Beratung erforderlich ist. Es werden alle notwendigen Maßnahmen getroffen, um deine Daten zu schützen.
9. Haftung
9.1 Haftungsausschluss
Die Beratungen stellen keine medizinische oder psychologische Beratung dar. Klaudia Strauch übernimmt keine Haftung für mögliche Auswirkungen oder Entscheidungen, die auf Grundlage der Beratung getroffen werden.
9.2 Haftung für Schäden
Die Haftung für Schäden, die durch eine Verletzung dieser AGB entstehen, ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
10. Urheberrechte
Die auf der Webseite und in den Beratungen verwendeten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung oder Verwendung dieser Inhalte ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Änderungen der AGB
Ich behalte mir vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
11.2 Geltendes Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Astrologin.
11.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine gültige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.